Кои сме ние | Истанбул E-pass екип

Istanbul E-pass е марка на ARVA DMC Travel Agency, създадена с иновативната си технология през 2021 г. Ние се стремим да отговорим на изискванията на гостите, посещаващи Истанбул, за разумни цени и добро обслужване. Туристическа агенция ARVA DMC е член на Асоциацията на турските туристически агенти TURSAB. Регистрираният номер на лиценза е 5785. Съчетавайки технологиите и туризма, ние разработваме системи за нашите гости, за да направят своя избор по-бързо и по-лесно и да повишат тяхното удовлетворение. Ние проектираме нашия уебсайт, за да могат нашите гости да намерят пълна информация за атракции в Истанбул. Нашата система за управление на пропуски предоставя на нашите гости навигационни указания за атракции, до които да имат лесен достъп. Нашите страница в блога е подготвен с изчерпателна информация какво и как да правите по време на посещението в Истанбул. 

Истанбул, един от най-посещаваните туристически градове в света. Побира близо 20 милиона посетители годишно. Като екип от любители на Истанбул, ние се стремим да представим нашия Истанбул по най-добрия начин. За да направим нашите посетители доволни, ние сме тук, за да предоставим най-доброто обслужване. За нас Истанбул не е просто стар град. Ние се стремим да представим всички места в Истанбул на нашите гости. Istanbul E-pass включва повечето от основните атракции на Истанбул плюс някои скрити. Ние предоставяме услуги за поддръжка на клиенти в АнглийскиРускииспанскиФренски, и арабски езика.

Много обичаме Истанбул и го познаваме много добре. Подготвили сме Пътеводител на Истанбул да предадем информацията на нашите гости по възможно най-добрия начин. Можете да намерите съвети и места, които да посетите и да улесните живота си в Истанбул в нашия пътеводител от над 50 страници. Нашият пътеводител е достъпен на английски, испански, руски, арабски, френски и хърватски. Скоро ще добавим преводи на различни езици. Можете да изтеглите пътеводителя тук.

Нашите услуги включват

  • Истанбул E-pass
  •  Пешеходни обиколки
  •  Обиколки на музеи
  •  Кулинарни обиколки
  •  Круизни обиколки по Босфора
  •  Ежедневни обиколки на Истанбул
  •  Летищни трансферни услуги
  •  Пакетни обиколки на Турция
  •  Кападокия E-pass (Очаквайте скоро)
  •  Antalya E-pass (Очаквайте скоро)
  •  Fethiye E-pass (Очаквайте скоро)
  •  Изходящи обиколки (Очаквайте скоро)

Как работим?

Нашите пакети са програми, които са обикновено предпочитани и изготвени по специфични критерии. Можем да правим промени в съответствие с входящи заявки.

Всеки ден получаваме десетки заявки по пощата и телефона. Предоставяме информация за нашите услуги, за да разберем правилно тези изисквания и да предоставим най-доброто обслужване. В програмата на турнето ние подготвяме и планираме всички детайли. Информацията за нашите гости идва от културните различия, храната, която ще изберат и т.н. Знаем, че времето, отделено за почивка, винаги е ограничено. Ние също така предоставяме консултантска услуга за посещение чрез Whatsapp или чат линия по време на посещението. 

Как работим с туристическите агенции?

Ние предлагаме всички услуги, които предоставяме на нашите гости, не само на нашия уебсайт, но и чрез нашите стотици ценни туристически агенции. Предоставяме незабавни резервации към нашия B2B панел, API или XML системи, които предлагаме на нашите туристически агенции. Нашите агенти имат достъп до много подробни програми на нашите панели, така че техните гости да могат да изберат правилния продукт. За специални заявки можем да комуникираме чрез Whatsapp, чат, имейл и телефонни линии.

Нашите мерки за качество

Ние се стремим да предоставим най-доброто обслужване на нашите гости по време на техните пътувания. Поради тази причина сме предпазливи при избора на партньорите, с които сме работили. Всяко недоволство извън нашия контрол отново е наша отговорност. Поради тази причина ние се опитваме да увеличим максимално изживяването на гостите, като поддържаме постоянна комуникация с нашите партньори с точна информация.

Нашите канали за продажба

  • Нашият уеб сайт
  •  OTA
  •  Туристически агенции
  •  Пътеводители
  •  Блогъри и влиятелни хора