Истанбул E-pass
Ползи

Какви са предимствата на Istanbul E-pass?

- Истанбул E-pass е туристическият пропуск, който покрива най-добрите атракции в ИстанбулТова е най-добрият и най-евтиният начин да се разгледа ИстанбулНапълно дигиталният пропуск ви спестява време и дълги опашки за билети. Вашият дигитален пропуск се предлага с Истанбул дигитален пътеводител, в който можете да намерите цялата информация за атракциите и най-добрия начин да разгледате града. Поддръжката на клиенти е едно от най-важните предимства на Истанбулски електронен пропуск. Нашият екип е готов да ви помогне по всяко време.

Има ли някакви предимства от закупуването на пропуска предварително?

Да, има. Ако закупите предварително, можете да планирате посещението си предварително и да направите необходимите резервации за желаните атракции. Ако закупите билета в последния момент, все още можете да направите своя план. Нашият екип за поддръжка е готов да ви помогне с плановете ви за посещение чрез WhatsApp.

Има ли Истанбулски електронен пропуск с пътеводител?

Да, така е. Истанбул E-pass идва с Дигитален пътеводител за ИстанбулПълна информация за атракциите в Истанбул, работно и затварящо време и дни. Подробна информация за това как да стигнете до атракции, карта на метрото и съвети за живот в Истанбул. Пътеводител за Истанбул ще направи посещението ви невероятно с полезна информация.

Колко мога да спестя с Istanbul E-pass?

Можете да спестите до 70%. Това зависи от времето, прекарано в Истанбул, и от предпочитаните от вас атракции. Дори посещенията на основните атракции ще ви помогнат да спестите. Моля, проверете Планирайте и спестете страница, която ще ви помогне да направите най-добрия план. Ако имате различни идеи, нашият екип за обслужване на клиенти е готов да отговори на вашите въпроси.

Кой пропуск да избера за най-добри спестявания?

7 дни в Истанбул E-pass е най-добрият начин да спестите, ако останете в Истанбул за 7 дни. Трябва да изберете същия ден от престоя си в Истанбул за най-добри спестявания. За всички цени можете да проверите страница с цени.

Дейностите с „отстъпка“ броят ли се за атракции?

Не. Всички дейности, изброени в „Отстъпки за предимства„не се броят за атракции. Тези предимства са включени като допълнителни привилегии и Не използвайте квотата си за 2, 4 или 6 атракции.

Общи

Как работи електронният пропуск в Истанбул?

1. Изберете си пропуск за 1, 2, 3, 5, 7 дни или 2, 4, 6 атракции.

2. Купете онлайн с кредитната си карта и получете пропуск на имейл адреса си незабавно.

3. Влезте в профила си и започнете да управлявате резервацията си. За атракции с вход без предварително записване не е необходимо да управлявате; покажете пропуска си или сканирайте QR кода и влезте.

4. Някои атракции, като например еднодневната екскурзия до Бурса и вечерята с круиз по Босфора, трябва да бъдат резервирани; можете лесно да ги резервирате от вашия E-pass акаунт. Еднодневна екскурзия до Бурса, вечеря и круиз по Босфора

Има ли ограничение за посещение на атракция на ден?

Не, няма ограничение. Можете да посещавате неограничено всички атракции, включени в пропуска. Всяка атракция може да бъде посетена веднъж с пропуск. За електронния пропуск за 2, 4 и 6 атракции, броят на посещенията зависи от броя на избраните атракции.

На какви езици е написан пътеводителят?

Пътеводител за Истанбул е написано в английскиарабскиРускиФренскииспански, и хърватски.

Има ли някакви нощни занимания с Istanbul E-pass?

Повечето атракции в прохода са за през деня. Вечеря и круиз по Босфора и Церемония на въртящите се дервиши Има някои атракции, достъпни за вечерта.

Как да активирам пропуска си?

1. Можете да активирате пропуска си по два начина.

2. Можете да влезете в профила си за пропуски и да изберете датите, които искате да използвате. Не забравяйте, че пропуските се броят за календарни дни, а не за 24 часа.

3. Можете да активирате картата си още с първата употреба. Когато покажете картата си на служител на гише или на екскурзовод, картата ви ще бъде приета, което означава, че е активирана. Можете да броите дните на картата си от датата на активиране.

Има ли изключения за Istanbul E-pass?

Всички атракции от споделения списък с включени атракции могат да бъдат използвани. Някои атракции, като например частен летищен трансфертурска баня, и Еднодневни екскурзии до Троя и Галиполи, са оферти с отстъпка. Трябва да доплатите, за да използвате услугата. Вашето предимство е повече от 60% спрямо редовната цена. Има някои атракции, които имат подобрения. Например, можете да надстроите вашата вечеря на круиз до неограничени алкохолни напитки срещу допълнително заплащане. Ако сте съгласни с безалкохолните напитки, те са включени. Няма нужда от подобрение.

Мога ли да получа физическа карта?

Не, не го правиш. Истанбул E-pass е изцяло дигитален пропуск и го получавате след минута на имейл адреса си след покупката. Ще получите идентификационен номер на пропуска си с QR код и връзки за достъп до управление на пропуска. Можете лесно да управлявате пропуска си от Истанбул E-pass клиентски панел.

Трябва ли да се включа в екскурзоводски обиколки за посещения на музеи? Мога ли да го направя сам?

Някои музеи, които принадлежат на правителството, не предоставят дигитални билети. Ето защо Истанбул E-pass предлага екскурзоводско обслужване с билети за тези атракции. Трябва да се срещнете с екскурзовода на мястото и в уговорения час, за да се присъедините. След като влезете, не е нужно да оставате с екскурзовода. Можете да посетите сами. Истанбул E-pass Екскурзоводите са професионални и компетентни; препоръчваме ви да останете и да чуете историята от тях. Моля, проверете атракциите за часовете на обиколките.

Валидност на пропуска

Как трябва да броя дните на пропуска, часовете или календарните дни?

- Истанбул E-pass Броят календарни дни. Календарните дни са броят на пропуските, а не 24 часа за един ден. Например, ако имате 3-дневен пропуск и го активирате във вторник, той ще изтече в четвъртък в 23:59. Пропускът може да се използва само в последователни дни. Електронният пропуск за 2, 4 или 6 атракции остава валиден 30 дни след първото активиране.

Колко дълго е валиден електронният пропуск в Истанбул?

- Истанбул E-pass е налично за 1, 2, 3, 5 и 7 дни. Можете да използвате вашия Електронен пропуск между датите, които изберете в клиентския си панел. Електронният пропуск за 2, 4 или 6 атракции остава валиден 30 дни след първото активиране.

Пропуските за последователни дни ли са?

Да, такива са. Ако имате 3-дневен пропуск и го активирате на 14-ия ден от месеца, можете да го използвате на 14-ия, 15-ия и 16-ия ден от месеца. Той ще изтече в 23:59 на 16-ия.

покупка

Колко струва електронният пропуск в Истанбул?

Цената на Истанбул E-pass Промяната зависи от продължителността, възрастен и дете. По-дългият срок на картата ви позволява да спестите повече. Кликнете тук, за да видите подробности за цените.

В каква валута се таксува за електронен пропуск в Истанбул?

Таксуваме в евро. Ако вашата държава е извън еврозоната, вашата банка ще я конвертира по валутния курс на централната банка на вашата държава.

Мога ли да надстроя своя пропуск след покупка?

Да, можете. Ако закупите 3-дневен пропуск и решите да го надстроите до 5 дни, можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти, да платите разликата и да продължите да го използвате. Моля, обърнете внимание, че изтеклите пропуски не могат да бъдат надстроени. Надстройките могат да бъдат за последователни дни.

Мога ли да си купя електронен пропуск в Истанбул, когато съм в Истанбул?

Да, можете. Истанбул E-pass е изцяло дигитален и можете да го закупите онлайн. Можете да започнете да го използвате веднага след покупката.

Как определяте дете?

Възрастта на детето се определя като между 5 и 12 години. Повечето атракции са безплатни за деца под 5 години, така че не им продаваме пропуск. Те могат да се включат в атракциите безплатно. Някои атракции, като Аквариума или тематичните паркове, таксуват деца под 5 години и можете да платите на гишето. Моля, проверете с екипа за поддръжка в такива случаи.
Круиз за вечеря намлява Еднодневни екскурзии осигуряват храна и места срещу допълнително заплащане за деца под 5 години при поискване.

Трябва ли да пазя моята или детската ми лична карта по време на посещението?

Трябва. Поне снимка на личната ви карта на телефона ви. Може да ви помолят да предоставите личната карта на детето, за да можете да я посетите с детски пропуск. Някои атракции може да изискват и лична карта за възрастни.

Има ли отстъпка за групи, пенсионери или студенти?

TИстанбулският електронен пропуск е чудесна възможност за спестяване за посетителите на Истанбул. Имате огромни спестявания до 70%. Нямаме специални отстъпки за пенсионери и студенти (с изключение на деца). За групи от над 10 възрастни участници, моля, попълнете формуляра.  Нашият екип ще ви подкрепи в рамките на 24 часа.

Има ли някакъв код за отстъпка?

Рядко предлагаме кодове за отстъпка; моля, добавете имейл адреса си, за да получавате информация. Когато имаме код за отстъпка, ще получите имейл.

Не съм получил потвърдителен имейл, защо?

Нашата система автоматично създава пропуск и ви изпраща имейл до минута след покупката. Ако не го виждате, моля, проверете кутията си за спам. Ако все пак не можете да го видите, моля, пишете ни чрез чат линия или имейл.

Колко предварително мога да закупя електронен пропуск в Истанбул?

Истанбул E-pass може да се използва 1 година след покупката. Ако правите своя Планове за Истанбул, Можете да закупите и да започнете да управлявате резервациите си предварително. Активирането не се извършва при извършване на резервация. Активирането ще се извърши при първата употреба.

Забележителност

Какви са цените на билетите за атракциите?

Истанбулският електронен пропуск гарантира спестявания. Можете да намерите редовните цени на входните билети за атракциите на Страница със забележителности в Истанбул.

Пропускът включва ли всички атракции на Истанбул?

Истанбулският електронен пропуск включва повечето от най-добрите атракции. Можете да посетите основните атракции, без да плащате допълнително с Istanbul E-pass. Кликнете тук за списък с атракции.

Мога ли да посетя една и съща атракция два пъти?

Можете да посетите една и съща атракция само веднъж. Нашата система не позволява повторното ѝ използване.

Има ли дни, в които атракциите са затворени? Отворени ли са през цялата година?

Повечето от атракциите са отворени целогодишно, но по време на национални и регионални празници, като например 1 януари, е възможно да отворят врати по-късно. Някои музеи са затворени за посетители в един ден от седмицата. Можете да намерите цялата информация за всяка атракция от тук.

Как мога да намеря работното и работното време на атракциите?

Можете да проверите от страница със списък със атракции.

Как мога да стигна до забележителности извън центъра на Истанбул?

Някои атракции включват транспорт от вашия хотел, който е във външни градове от Истанбул, като например Бурса намлява Сапанджа и Масукие. За други неща можете да използвате обществен транспорт. Ще получите карта на обществения транспорт с вашата карта и пътеводител, която показва подробно как да стигнете до атракциите.

Резервации

Трябва ли да направя резервация преди да посетя атракциите?

Някои атракции трябва да се резервират предварително, напр Вечеря и круиз по Босфора и Еднодневна екскурзия до Бурса. Трябва да направите резервацията си от вашия акаунт за карта, което е много лесно за обработка. Доставчикът ще ви изпрати потвърждение и час за вземане, за да сте готови за вземането. Когато се срещнете, покажете вашия пропуск (QR код) на трансферния служител. Готово е. Насладете се. :)

Трябва ли да направя резервация за екскурзии с екскурзовод?

Някои атракции в прохода са с екскурзоводско обслужване. Трябва да се срещнете с екскурзоводите на мястото за среща в уговорения час. Можете да намерите часа и мястото на срещата в обяснението за всяка атракция. На местата за среща екскурзоводът ще държи знамето Istanbul E-pass. Покажете вашия пропуск (QR код) на екскурзовода и влезте.

Колко дни предварително мога да направя резервация за необходимите атракции?

Можете да направите своите резервации до последните 24 часа от датата, на която планирате да посетите атракцията.

Ще получа ли потвърждение, след като направя резервацията?

Вашата резервация ще бъде споделена с нашия доставчик. Нашият доставчик ще ви изпрати имейл за потвърждение. Ако има услуга за вземане, часът на вземане също ще бъде споделен в имейла за потвърждение. Трябва да сте готови в часа на срещата във фоайето на хотела.

Как мога да направя резервация за желаните атракции?

С потвърждението на вашия пропуск, ние ви изпращаме линк за достъп до управление на панела за пропуски. Трябва да кликнете върху резервацията на тур и да попълните формуляра, който изисква името на хотела и датата на желания от вас тур, след което да изпратите формуляра. Готово е. Доставчикът ще ви изпрати имейл за потвърждение до 24 часа.

Анулиране и възстановяване

Мога ли да получа възстановяване на сумата? Какво се случва, ако не мога да пътувам до Истанбул на избраната от мен дата?

- Истанбул E-pass може да се използва 2 години след закупуването и може да бъде анулиран в рамките на 2 години. Можете да използвате картата си на датата на пътуване. Тя се активира само при първото ползване или резервация на атракция.

Мога ли да си върна парите, ако не мога да използвам Pass пълноценно?

- Истанбул E-pass гарантира спестявания по време на посещението ви в Истанбул от цената, която сте платили за билет, в сравнение с цените на билетите за атракциите.
Може да се чувствате уморени и да не можете да посетите толкова атракции, колкото сте планирали преди да закупите пропуска, или може да пропуснете работното време на някоя атракция, или може да не сте навреме за екскурзоводска обиколка и да не можете да се присъедините. Или пък да посетите само 2 атракции и да не искате да посещавате други.
Изчисляваме само цените на входните порти на използваните от вас атракции, които са публикувани на нашата страница с атракции. Ако цената е по-ниска от сумата, която сте платили за ползване, ще ви възстановим останалата сума в рамките на 7-8 работни дни след подаване на заявлението.
Моля, не забравяйте, че резервираните атракции трябва да бъдат анулирани минимум 24 часа предварително, за да не се считат за използвани.

Няма да дойда в Истанбул, мога ли да дам пропуска си на приятел?

Да, можете. Трябва да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти. Нашият екип ще промени данните на собственика на пропуска незабавно и той ще бъде готов за употреба.

Пазаруване онлайн

Какви начини на плащане приемате?

Приемаме визаМастъркард, и Amex.

Безопасно ли е да пазарувате онлайн?

istanbulepass.com е безопасно да пазарувате онлайн. Нашата система не съхранява данни за кредитни карти след транзакцията и личните данни на нашите клиенти са недостъпни за други лица.

Как ще получа пропуска си, след като го купя онлайн?

Ще получите пропуска си незабавно на имейл адреса, който сте посочили при покупката. В имейл ще получите QR код за пропуска, пътеводител, карта на метрото и връзки за достъп до управлението на пропуска.

Цифров пропуск

Как работи приложението Istanbul E-pass?

Изтеглете приложението Istanbul E-pass от Google Play Store or магазин за ябълки.
Щракнете върху My Електронен пропуск и въведете своя Електронен пропуск Лична карта; вие сте вътре. Всички атракции и резервации могат да бъдат организирани лесно.

Загубих имейла си за потвърждение. Как мога да получа достъп до моя Pass акаунт?

Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти. Ще ви изпратим отново имейл за потвърждение на вашия имейл адрес.

Достатъчно ли е да покажа имейла си за потвърждение, за да вляза в атракциите?

В имейла за потвърждение ще получите линк за достъп до Електронен пропуск Клиентски панел, където можете да видите QR кода и ID на пропуска. Можете да го използвате за достъп до атракции. За някои атракции, които изискват резервация, е необходимо да направите резервация чрез панела за пропуски.

Трябва ли да разпечатам пропуска си?

Не е нужно да печатате. Вашият Електронен пропуск страницата на клиента ще бъде достатъчна за използване. Ако нямате интернет, можете да направите екранна снимка или разпечатка на вашата Електронен пропуск.

транспорт

Как мога да получа транспортна карта в Истанбул?

В Истанбул използваме „Истанбул Карт за обществен транспорт. Можете да получите Istanbul Card от павилиони близо до гарите. Можете да я презаредите, когато приключите, или можете да получите карти за 5-кратна употреба от машини на павилиони. Машините приемат турски лири. Моля, вижте „Как да получите Istanbul Kart“ блог страница за повече информация.

Кои транспортни средства са включени в Istanbul E-pass?

Публичен транспорт не е включен в Истанбул Електронен пропуск. Но пътувания с лодка с двупосочно пътуване до Принцовите острови, Турове по Босфора с качване и слизане, качване и оставяне за вечеря и круизи по Босфора, трансфери от и до летището с отстъпка, летищни трансфери и целодневен транспорт за Бурса намлява Обиколки на Сапанджа и Масукие са включени в Истанбулски електронен пропуск.

Вземете безплатен наръчник
Искам да получавам имейли, които да ми помогнат да планирам пътуването си до Истанбул, включително актуализации за атракциите, маршрути и ексклузивни отстъпки за притежатели на електронни карти за театрални представления, турове и други градски карти в съответствие с нашата политика за данни. Ние не продаваме вашите данни.