Време за активиране
Istanbul E-pass е достъпен за използване 2 години след покупката. E-pass ще се активира при първото използване. Купете своя E-pass и направете своите планове, направете резервации за необходими атракции. Ако датата на вашето пътуване се промени, можете да отмените резервациите си или да промените датите. Ако пътуването ви се отмени и смятате, че няма да можете да го посетите след 2 години, можете да поискате анулиране на вашия E-pass и да получите възстановяване на сумата.
Процедура за анулиране
За анулиране на вашия E-pass; Единственото правило е, че пропускът не трябва да се използва и ако има запазена атракция, трябва да бъде анулиран 24 часа преди датата на използване. След като се свържете с екипа за поддръжка за анулиране, вашият E-pass ще бъде деактивиран и процедурата за възстановяване ще започне. Обикновено отнема от 5 до 10 работни дни, за да видите сметката.